Welke agents krijg je bij Microsoft 365 Copilot? Het complete overzicht

Microsoft brengt in hoog tempo agents uit, en in de aankondigingen lopen beschikbaarheid, licentievorm en toepassing nogal eens door elkaar. Dit artikel zet de belangrijkste agents op een rij die je mét een Microsoft 365 Copilot-licentie kunt gebruiken: wat doen ze, waar vind je ze en voor wie zijn ze interessant. Zodat je niet hoeft te gokken welke agent het verschil gaat maken in jouw organisatie.

Researcher: diepgaand onderzoek over werk- én webdata

Researcher werkt in Copilot Chat en pakt complexe onderzoeksvragen op: hij stelt eerst verdiepende vragen, doorzoekt vervolgens je documenten, mails en vergaderingen én het web, en levert een onderbouwd, gestructureerd rapport. Denk aan een marktverkenning, een interne stand van zaken rond een project of de voorbereiding van een strategiesessie. Het grote verschil met een gewone chatvraag: Researcher neemt de tijd, redeneert in stappen en laat zien waar zijn informatie vandaan komt.

Analyst: een data-analist in Copilot Chat

Analyst zet ruwe data om in inzichten en visualisaties. Hij redeneert stap voor stap, schrijft en draait zelf code (Python) en toont zijn werkwijze, zodat je kunt controleren hoe hij tot een conclusie komt. Upload een Excel-bestand met verkoopdata en vraag om trends, uitschieters of een prognose — zonder zelf draaitabellen of formules te bouwen. Voor finance- en operationsteams is dit vaak de agent met de snelste, meest meetbare winst.

Facilitator: notulen en regie in Teams-vergaderingen

Facilitator draait mee in Teams-vergaderingen: hij maakt live aantekeningen, beantwoordt tussendoor vragen ("wat zei Sanne ook alweer over de planning?") en helpt het gesprek bij de agenda te houden. Na afloop staan de notities en actiepunten klaar. In organisaties met een vergadercultuur is dit de agent die het snelst zichtbaar tijd teruggeeft.

Interpreter: simultaan tolken in negen talen

Interpreter verzorgt realtime spraak-naar-spraak-vertaling in Teams-vergaderingen, in maximaal negen talen — iedereen spreekt en luistert in de eigen taal. Voor internationale organisaties met teams in meerdere landen verandert dit de dynamiek van overleggen wezenlijk: het taalniveau bepaalt niet langer wie het woord neemt.

Sales Agent en Finance Agent: rolspecifieke hulp

Naast de algemene agents bouwt Microsoft aan rolspecifieke agents. Sales Agent helpt verkopers met gespreksvoorbereiding en inzichten door CRM-data (Dynamics 365 Sales óf Salesforce), e-mails, vergaderingen en documenten samen te brengen in de flow van het werk — in Copilot Chat, Outlook en Teams. Finance Agent ondersteunt financiële professionals in Excel en Outlook bij terugkerend handwerk en het boven tafel krijgen van beslisinformatie. Let bij deze agents goed op de licentievoorwaarden: ze kennen eigen beschikbaarheid en soms aanvullende kosten.

Word-, Excel- en PowerPoint-agents: hele documenten uit één opdracht

De nieuwste generatie app-agents gaat een stap verder dan Copilot ín de apps. De Word Agent bouwt en verfijnt complete lange documenten vanuit één prompt, inclusief structuur en opmaak. De Excel Agent bouwt en analyseert spreadsheets in gewone taal en voert meerstaps datataken uit met iteratief redeneren. De PowerPoint Agent maakt van een prompt een volledige presentatie. Je vindt ze in Copilot Chat — handig om te weten, want veel gebruikers zoeken ze (tevergeefs) in de apps zelf.

SharePoint-agents: vraagbaak op elke documentbibliotheek

Elke SharePoint-site kan met een paar klikken een eigen agent krijgen die vragen beantwoordt uit precies díe documenten: het kwaliteitshandboek, projectdossiers, HR-regelingen. Gebruikers stellen vragen in plaats van te zoeken. Dit is in onze ervaring de laagdrempeligste manier om een team kennis te laten maken met agents — mits de rechten op de site op orde zijn.

Hoe kies je waar je begint?

• Veel vergaderingen? Start met Facilitator — zichtbaar resultaat vanaf dag één.
• Veel rapportage- en analysewerk? Analyst, met je eigen Excel-bestanden als startpunt.
• Kennis verspreid over documenten? Een SharePoint-agent op de meestgebruikte bibliotheek.
• Internationale teams? Interpreter in de eerstvolgende meertalige vergadering.

Belangrijker dan de keuze van de agent is de begeleiding eromheen: medewerkers moeten weten dát de agent bestaat, wanneer ze hem inzetten en hoe ze de resultaten controleren. Een agent die niemand kent, bestaat in de praktijk niet.

Aan de slag met agents in jouw organisatie

Op onze pagina over Copilot Agents lees je hoe we organisaties helpen bij de selectie, inrichting en governance van agents. Liever direct sparren over welke agents bij jullie processen passen? Plan een vrijblijvende agent-sessie — we brengen in 30 minuten de kansrijkste use cases in kaart.